Teil 3: Wie bekomme ich mein Twitter-Time-Management in Griff? Welche “Insider-Tipps” sollte ich unbedingt kennen?

Hier nun der 3. Teil unserer 3-teiligen Reihe, wie Sie als Selbständiger, Freiberufler oder kleines Unternehmen das beste aus Twitter herausholen können.

Folgende Fragen werden in den drei Teilen beantwortet:

Teil 1: Wie starte ich als Kleinunternehmer bei Twitter? Wie vermarkte ich mein Business bei Twitter richtig?

Teil 2: Welche “Spielregeln/Etikette” muss ich beachten? Was muss ich tun, damit meine Tweets retweetet werden?

Teil 3: Wie bekomme ich mein Twitter-Time-Management in Griff? Welche “Insider-Tipps” sollte ich unbedingt kennen?

So bekommen Sie Ihr Twitter-Time-Management in Griff:

69. Zu aller erst müssen Sie begreifen, dass Sie nicht jeden Tweet lesen können und müssen. Sie werden sehen, je mehr Leuten Sie folgen, umso schwieriger bzw. unmöglich wird es sein, immer auf dem Laufenden zu bleiben. Aber das müssen Sie auch nicht. Twitter ist als ständiger Strom an Nachrichten zu verstehen, die keinen Status wie “gelesen” haben. Lesen Sie dazu auch: Muss ich jeden Tweet lesen? So nutzen Sie Twitter ohne verrückt zu werden!

70. Versuchen Sie die Zeit, die Sie auf der tatsächlichen Twitter Seite verbringen, auf 30 Minuten täglich zu reduzieren. Nutzen Sie für die restliche Zeit Add-ons, wie Echofon for Twitter , um schnell und einfach interessante Artikel, die Sie den Tag über gelesen haben, zu posten oder Erwähnungen und Direktnachrichten zu überprüfen. Sie können mit Echofon auch mehrere Accounts gleichzeitig verwalten.

71. Widmen Sie sich Twitter am Morgen, um zum Beispiel gestellte Fragen zu beantworten oder an der Konversation teilzunehmen. Nehmen Sie sich dann alle zwei bis dei Stunden für 10 Minuten (!) Zeit Reaktionen zu verfolgen, indem Sie Ihre @replies überprüfen und ggfs. reagieren.

72. Legen Sie von Anfang an ein Twitter Zeitlimit fest. Es passiert sehr schnell, dass man zu viel Zeit mit Twitter verbringt, was ja auch Spaß macht. Es gibt so viele interessante Dinge zu lesen und so viele interessante Leute, denen man folgt. Das verschlingt sehr schnell sehr viel Zeit. Begrenzen Sie deshalb Ihre Twitter Zeit zum Beispiel auf 15 Minuten am Morgen, 10 Minuten mittags und 15 Minuten abends.

73. Nutzen Sie Add-ons wie Shareaholic, um Artikel, die Sie interessant finden, direkt zu tweeten. Somit müssen Sie nicht extra auf Ihren Twitter Account gehen, den Link kürzen und tweeten. Das spart Ihnen sehr viel Zeit.

74. Wenn Sie Ihre Tweets im Voraus planen können, können Sie dafür TweetLater nutzen. So müssen Sie nicht vor Ihrem Rechner sitzen, um Tweets zu veröffentlichen. Das verhindert auch, dass, wie es so oft der Fall ist, mehrere Tweets geballt erscheinen, nur weil der User gerade Zeit hat.

75. Erstellen Sie einen eigenen Hashtag Begriff und nehmen Sie sich zum Beispiel vor, drei interessante Tweets zu diesem Hashtag täglich zu schreiben. Es geht nicht darum, dass es zur Pflicht wird, sondern soll Sie einfach täglich daran erinnern, aktiv zu bleiben ohne zu viel Zeit mit Twitter zu verbringen.

76. Nutzen Sie, falls vorhanden, den Retweet-Button, wenn Sie denken, dass ein Artikel es wert ist, retweetet zu werden. Bei den meisten Blogs ist dieser Button mittlerweile integriert.

77. Auch JournoTwit ist ein gutes Tool, sein Twitter-Time-Management in Griff zu bekommen. Es teilt einkommende Tweets in verschiedene Kategorien ein. Auch eine Mobile Version ist verfügbar.

78. Sie müssen nicht jeden Tweet sehen und lesen. Wenn Sie wissen möchten, was während Ihrer “Abwesenheit” zu einem bestimmten Thema geschrieben wurde, nutzen Sie einfach die Twitter Suche, um nach gewissen Hashtags oder Begriffen und Themen zu suchen. Ihnen werden alle relevanten Tweets zu Ihrem Suchbegriff in chronologischer Reihenfolge angezeigt.

79. Legen Sie spezielle Zeiten für Twitter fest. Lassen Sie nicht den ganzen Tag Ihre Twitter-Desktop-App geöffnet, das alle eingehenden Tweets anzeigt.

80. Ein weiteres hilfreiches Tool ist Hootsuite. Auch hier können Sie egal von welcher Seite im Web tweeten, wenn Sie etwas interessantes lesen, das Sie mit Ihren Followern teilen möchten. Mit Hootsuite können Sie die Klicks auf Ihre Links tracken. So sehen Sie, welche Themen bei Ihren Followern besonders beliebt sind, um in Zukunft mehr davon zur Verfügung zu stellen.

81. Planen und handhaben Sie Twitter Sessions wie Meetings. Legen Sie feste Zeiten fest und selektieren Sie.

82. Legen Sie einen festen Zeitrahmen für Twitter fest und legen Sie eine kurze Liste mit Themen an, die Sie veröffentlichen möchten, wie zum Beisiel Zitate, Tipps, Links usw. Auf diese Weise legen Sie den Fokus darauf, bestimmte Ziele in einer bestimmten Zeit zu erreichen.

83. Der einfachste Tipp: Loggen Sie sich nur alle drei bis vier Stunden ein.

84. Nehmen Sie sich die Freiheit, auch wenn Sie online sind, Twitter auch mal vollkommen zu schließen, sowohl die Seite an sich, als auch diverse Desktop-Benachrichtigungen, Tools etc. Jeder muss sich eingestehen, dass man sich auch sehr schnell und gerne von Twitter ablenken lässt. Wenn Sie sich mit Twitter beschäftigen, dann lieber gezielt zu definierten Zeiten und nicht als “Berieselung” während man andere Dinge zu tun hat.

Diese “Insider-Tipps” sollten Sie unbedingt kennen:

85. Nutzen Sie BackTweets, um zu sehen, wer Ihre URLs getweetet hat. Oft geben Leute URLs weiter ohne Ihren Namen zu nennen. Mit diesem Tool finden Sie diese. Auf diese Weise finden Sie heraus, wer über Sie, Ihr Business oder Ihre Branche spricht. Schauen Sie sich diese Leute an. Wenn sie interessant sind, folgen Sie Ihnen.

86. TwitterBar ermöglicht Ihnen direkt von der Adress-Leiste in Ihrem Browser zu tweeten. Sie schreiben Ihre 140-Zeichen-Nachricht direkt in die Adress-Leiste, wie eine URL-Adresse. Dann klicken Sie nur noch auf das Symbol daneben und schon wird Ihre Nachricht veröffentlicht.

87. Richten Sie sich (kostenlose) Tools ein, um sicher zustellen, dass Sie nichts verpassen, das für Sie und/oder Ihr Business interessant und wichtig ist. Tweetbeep zum Beispiel informiert Sie per Email, wer Keywords erwähnt hat, die für Sie von Bedeutung sind, da sie in Verbindung mit Ihrem Business stehen. Sie werden auch über alle @replies und @mentions informiert.

88. Folgen Sie interessanten Listen, um zu einem speziellen Thema gebündelt informiert zu werden, anstatt vielen einzelnen zu folgen, die in Ihrem Stream schnell untergehen können, vor allem bei einer großen Zahl von Following.

89. Legen Sie eigene (nicht öffentliche) Listen an, um zum Beispiel die Tweets Ihrer Mitarbeiter, Konkurrenten, Freunde auf einen Blick verfolgen zu können.

90. Zu den fortgeschrittenen Twitter-Taktiken zählt auch, eine Such-Spalte bei TweetDeck einzurichten mit einem Begriff, der für Ihr Business relevant ist. Zum Beispiel “Facebook Hilfe”. So sehen Sie Tweets von Leuten, die nach Hilfe für Facebook suchen. Wenn Sie Ihnen helfen können, schicke Sie eine kurze Antwort. Auf diese Weise sind Sie hilfreich, knüpfen Kontakte und bauen so Ihr Business Netzwerk aus. Sie werden nicht gleich auf Anhieb den richtigen Begriff für Ihr Business finden, aber wenn Sie ihn gefunden haben, werden Sie eine kontinuierliche Menge von Leuten finden, die daran interessiert sind, was Sie zu sagen haben oder denen Sie helfen können.

91. Richten Sie sich einen Google Reader Account ein und abonnieren Sie interessante Blogs, von denen Sie wissen, dass sie immer interessanten Content rund um Ihr Business bieten. Nutzen Sie dann Tools wie TweetLater, um zum Beispiel fünf bis sechs Tweets täglich festzulegen, die über den Tag verteilt mit einem Link und einem kurzen Text veröffentlicht werden. Das kostet Sie maximal 20 Minuten täglich und macht Sie zu einer interessanten Quelle von relevanten Informationen.

92. Wenn Sie Twitter als Unternehmen professionell nutzen, sollten Sie auf jeden Fall Ihre Profilseite individuell an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen. Es ist kein allzu großer Aufwand und verschlingt nicht viel Zeit, macht jedoch einen entscheidenden Unterschied zu standardisierten Seiten, da Sie Ihr Unternehmen ganz klar und professionell positionieren können. Ein weitere Vorteil ist, dass Sie zusätzliche Informationen und URLs integrieren können, die über Ihr Twitter-Profil hinausgehen.

93. Vergleichen Sie die Nutzung von Twitter mit einem lokalen Networking Veranstaltung. Um auf solchen Veranstaltungen effektiv zu sein, muss man Beziehungen aufbauen, ein offenes Ohr haben für Neuigkeiten haben, kaufen und verkaufen, Leute einander vorstellen, Synergieeffekte nutzen etc. Machen Sie dasselbe bei Twitter. Genau wie “im echten Leben” braucht das seine Zeit. Denken Sie nicht, dass mit einem Tweet alles getan ist.

94. Nutzen Sie Twitter Karma, um sich einen Überblick über Ihre Follower und Following zu verschaffen. Twitter Karma zeigt Ihnen, wer Ihnen folgt, wem von diesen auch Sie folgen bzw. wem Sie nicht folgen, wem Sie folgen, wer von diesen Ihnen nicht folgt etc. Eine gute Möglichkeit, das Verhältnis von Following und Followers nicht aus den Augen zu verlieren.

95. Veröffentlichen Sie Links zu Jobangeboten. So finden Sie neue Mitarbeiter oder Freelancer, die projektbezogen für Sie arbeiten.

96. Hootsuite ist ein weiteres gutes Twitter-Management-Tool. Es ermöglicht kleinen Unternehmen ihre Tweets zu tracken und Kennzahlen für die Links zu bekommen, die über die Anwendung veröffentlicht wurden. Hootsuite ist eines der ersten Tools, dass einen messbaren ROI auf Twitter ermöglicht. Das Fehlen von messbaren Kennzahlen im Social Media Marketing ist ein wichtiges Thema. Für viele Agenturen und Marketing-Manager ist es schwer, Unternehmen von dem Einsatz von Social Media zu überzeugen, da Ergebnisse anhand von Kennzahlen zur Messung des Erfolges verlangt werden. Dieses Tools ist auf jeden Fall ein Schritt in die richtige Richtung.

97. Arbeiten Sie mit Twitalyzer: ein Dienst, mit dem Sie Ihren eigenen Einfluss oder den eines anderen Twitter-Users bei Twitter berechnen lassen können. Die Berechnung erfolgt auf der Basis von 5 Punkten:

• Follower
• Retweets
• Generosity (auf Deutsch “Großzügigkeit, dabei ist bei Twitter gemeint wie oft Sie selbst jemanden beziehungsweise andere Twitter Mitglieder retweetet haben)
• Clout und Velocity ( Schlagkraft und Publikationsrate die anhand dessen berechnet werden wie oft eine Antwort erfolgte mit @ und dem eigenen Benutzernamen dahinter).

Im Anschluss an die Berechnung erhalten Sie eine übersichtliche Zusammenfassung, die Sie auch benchmarken also vergleichen können.

98. Nutzen Sie die Top 100 Liste der einflussreichsten Twitter User auf Twitalyzer, um sich Anregungen zu holen und einen Einblick in die “Twitter-Profi-Szene” zu gewinnen.

99. Splitweet ist ein gutes Tool (vor allem für Unternehmen), um mehrere Twitter-Accounts gleichzeitig zu verwalten. Ein weitere Vorteil von Splitweet ist, dass Sie alle Tweets über Ihre Produkte oder über Ihr Unternehmen auf einen Blick verfolgen können.

100. Lassen Sie sich von der mittlerweile riesigen Auswahl an Tools, Diensten, Apps etc. nicht verwirren. Viele Funktionen sind ähnlich oder gleich. Probieren Sie ruhig einige aus und entscheiden Sie dann selbst, welches für Sie persönlich am besten geeignet ist.

In dieser 3-teiligen Reihe erfahren Sie, wie Sie als Selbständiger, Freiberufler oder kleines Unternehmen das beste aus Twitter herausholen können.

Folgende Fragen werden in den drei Teilen beantwortet:

Teil 1: Wie starte ich als Kleinunternehmer bei Twitter? Wie vermarkte ich mein Business bei Twitter richtig?

Teil 2: Welche “Spielregeln/Etikette” muss ich beachten? Was muss ich tun, damit meine Tweets retweetet werden?

Teil 3: Wie bekomme ich mein Twitter-Time-Management in Griff? Welche “Insider-Tipps” sollte ich unbedingt kennen?

So starten Sie als Kleinunternehmer bei Twitter:

1. Erstellen Sie sowohl einen Business Account als auch einen privaten Account. Somit erhoehen Sie die Qualität Ihrer Business Tweets. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie gerade am Anfang mit Ihrem privaten Account vieles ausprobieren können ohne in Ihrer Branche (“negativ”) aufzufallen.
2. Nutzen Sie bestehende Geschäftskontakte (Email, Visitenkarten etc.), suchen Sie diese bei Twitter und folgen Sie Ihnen: Lieferanten, Kollegen und vor allem auch Konkurrenten. Recherchieren Sie, mit wem diese tweeten und folgen Sie auch diesen Leuten. Nehmen Sie am Gespräch teil.
3. Fordern Sie andere dazu auf Ihnen zu folgen. Fügen Sie “Follow me on Twitter” Ihren Emails, Ihrer Website und anderen Kommunikationskanälen hinzu. Einfach, aber effektiv.
4. Folgen Sie den Marktführern Ihrer Branche. Nehmen Sie sich täglich Zeit auf dem Laufenden zu bleiben, welche Neuigkeiten es in Ihrer Branche gibt. Nehmen Sie sich Zeit, Links zu verfolgen, die relevant und informativ sind.
5. Für den Einstieg ist es interessant, Leuten aus verschiedenen Bereichen/Branchen zu folgen. Jeder möchte mit anderen am liebsten über sein Business reden, aber das Schöne an Twitter ist, auch neue Leute zu treffen. Es ist wie im “echten Leben”: man möchte nicht den ganzen Tag  mit den Menschen reden, mit denen man immer redet. Treffen Sie neue Leute. Networken Sie!
6. Folgen Sie nur Leuten von Interesse, folgen Sie nicht irgendjemand, nur weil er Ihnen folgt. Selektieren Sie! Finden und folgen Sie Leuten, die für Sie relevante und interessante Konversationen führen. Hören Sie zu, nehmen Sie teil und tragen Sie etwas zu den Gesprächen bei.
7. Finden Sie andere Unternehmen, die Ihrem ähnlich sind oder Unternehmen, die etwas anbieten, das Ihre potenziellen Kunden auch interessiert. Folgen Sie ihnen. Diese Kunden werden anfangen Ihnen zu folgen. Auf diese Weise können Sie ein ganz neues Klientel ansprechen.
8. Hören Sie erst eine zeitlang aufmerksam zu, bevor Sie am Gespräch teilnehmen. Finden Sie heraus, welche wertvollen Beiträge Sie leisten können. Dann bieten Sie Informationen an, die hilfreich sind und einen Mehrwert haben.
9. Verfassen Sie Nachrichten, die auf einen Blick erfasst werden können. Formulieren Sie Ihre Tweets klar und verständlich und verwenden Sie Kurz-Links, zum Beispiel mit http://j.mp/.
10. Der erste Eindruck zählt. Wenn man einen neuen Follower bekommt, checkt man kurz kritisch dessen Profil und entscheidet meist innerhalb von wenigen Sekunden, ob man demjenigen auch folgt oder nicht. Deshalb: Akquirieren Sie erst aktiv Follower, wenn Sie mindestens Ihr Profilbild und Ihre Kurzbiographie eingestellt haben. Im Idealfall sollten Sie bereits auch ein paar Tweets veröffentlicht haben, die jedoch nicht reine Werbung für Ihr Business sind.
11. Achten Sie immer auf das richtige Gleichgewicht. Folgen Sie nicht viel mehr Leuten als Ihnen folgen. Sonst riskieren Sie als Spammer eingestuft zu werden.
12. Folgen Sie Leuten, die Ihrem Content folgen und diesen Retweeten. Bauen Sie Beziehungen zu Menschen auf, die schätzen, was Sie tun.
13. Verlieren Sie nicht den Überblick. Je mehr Leuten Sie folgen, desto mehr wird sich natürlich auch Ihre Startseite mit Tweets Ihrer Follower füllen. Nutzen Sie die Twitter Suche oder Tools wie z.B. TweetDeck, um zum Beispiel Erwähnungen Ihres Unternehmens zu finden, die Flut an Informationen zu filtern und sich so auf die relevanten Nutzer zu konzentrieren.
14. Für viele kleine Unternehmen sind vor allem lokale Kunden relevant. Aus diesem Grund ist es entscheidend diese lokalen Twitter Nutzer (potenzielle Kunden) zu finden und mit Ihnen in Kontakt zu treten.
    Diese Seiten können Ihnen dabei helfen:
    http://search.twitter.com/advanced
    http://chirpcity.com/
    Bevor Sie fremden, lokalen Leuten Folgen, sollten Sie sicher gehen, dass Ihre letzten Tweets einen Hinweis darauf geben, warum Sie vollkommen Fremden folgen, zum Beispiel: “Suche gerade nach Münchner, die sich für Social Media interessieren.” Wenn dann jemand, dem Sie folgen, Ihr Profil checkt, weiß er auch, warum Sie ihm folgen.
15. Wechseln Sie zwischen branchen-relevanten und -irrelevanten Tweets. Selbstverständlich ist es wichtig, interessante News zu Ihrem Business zu tweeten. Lassen Sie Ihre Follower jedoch zum Beispiel zwischendurch auch wissen, welches Buch Sie gerade lesen oder was Sie privat sonst so begeistert. Das bringt Abwechslung in Ihre Tweets. Wichtig ist ein gesundes Verhältnis.
16. Bringen Sie sich aktiv ein. Tweeten Sie nicht nur. Machen Sie es sich zur Gewohnheit mindestens eine halbe Stunde pro Tag Tweets Ihrer Follower zu durchstöbern, interessante News zu retweeten, Fragen zu beantworten und Reaktionen auf Ihre Tweets zu beobachten.
17. Identifizieren Sie Keywords und “Experten” Ihrer Branche. Nutzen Sie die Twitter Suche, um nach diesen Begriffen zu suchen. Sobald Sie die richtigen Leute gefunden haben, recherchieren Sie, wem diese folgen und wer diesen folgt. Das ist eine potenzielle Gruppe von Leuten, denen Sie folgen sollten.
18. Beobachten und lernen Sie. Nutzen Sie dafür zum Beispiel das Tool TweetDeck. Hier können Sie bis zu 10 Spalten anlegen, die Sie personalisieren können und in denen Sie individuell einstellen können, wen oder was Sie beobachten möchten. Einige Beispiele:
    - Key User, denen Sie folgen möchten
    - der Name Ihres Unternehmens, sehr gut, um keine guten oder schlechten Nachrichten über Ihr Unternehmen zu verpassen
    - die Namen Ihrer Wettbewerber
    - wichtige Suchbegriffe oder Produktnamen, die Sie beobachten möchten. Das ist eine sehr gute Möglichkeit mit Leuten ins Gespräch zu kommen. Eine kurze Antwort mit einem hilfreichen Hinweis oder Vorschlag und schon zeigen Sie, das Sie Mehrwerte zu bieten haben. Eine gute  Art und Weise sich einzubringen und Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
19. Konzentrieren Sie sich auf Nischen, indem Sie Content anbieten, den Ihre Follower als wertvoll erachten und treten Sie mit diesen in Verbindung.
20. Bleiben Sie am Ball und bauen Sie Ihre Kampagne aus. Geben Sie nicht gleich auf, wenn nicht alles sofort so funktioniert, wie Sie es sich wünschen. Tweeter schlagen Ihnen auch täglich praktikable Tools vor. Wenn es etwas gibt, wobei Sie Hilfe brauchen, fragen Sie auf Twitter danach. Mit der Antwort beginnt auch Ihr Netzwerk zu wachsen.
    
    So vermarkten Sie Ihr Business bei Twitter richtig:

21. Füllen Sie als Unternehmen unbedingt Ihr Twitter-Profil aus. Das hilft Leuten bei der Entscheidung Ihnen zu folgen. Ausserdem ist es wichtig für die Suche.
22. Achten Sie auf Ihr Branding. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Twitter Hintergrund, der Ihre Marke präsentiert. Das hat folgende Vorteile:
    - Personalisierung und Darstellung: Sie können Sie sich und Ihr Business verständlicher darstellen und zeigen, wer Sie sind und was Sie anbieten.
    - Kontaktinformationen: Sie können zusätzliche Informationen unterbringen, die über die 160 Zeichen in Ihrer Kurzbiographie hinausgehen.
    - Individuelles Branding: Dadurch, dass Sie Ihre Kontaktinformationen, das “Gesicht Ihres Unternehmens” und zusätzliche Informationen in Ihren Hintergrund integrieren, helfen Sie potenziellen Followern zu verstehen, was Sie tun und anbieten und warum man Ihnen folgen sollte.
23. Legen Sie Ihre Strategie fest, bevor Sie sich mit Ihrem Business in die Twitter-Welt stürzen. Twitter kann schnell im Nichts enden, wenn Sie sich nicht vorher Ihrer Marketing Strategie bewusst sind. Wer ist Ihre Zielgruppe? Was erwarten Sie von dieser? Wie wird Ihr Content ihnen helfen Probeme zu lösen oder Bedürfnisse zu befriedigen? Sobald Sie eine Strategie haben, entwickeln Sie Ihren Content gewissenhaft. Es geht nicht darum, soviel wie möglich zu tweeten, sondern Mehrwerte zu bieten. Egal, was Sie tun, seien Sie nicht langweilig!
24. Wenn Sie bei Twitter einen Verweis auf einen wertvollen Blog Post finden, hinterlassen Sie dort einen Kommentar und retweeten Sie den Post. Somit treten Sie in Kontakt mit dem Autor, während Sie gleichzeitig Ihrern Followern Informationen mit Mehrwert weitergeben.
25. Die richtige Weise Ihr Business auf Twitter zu vermarkten ist teilzunehmen: Sprechen Sie darüber, was Sie tun, über neue Ereignisse in Ihrem Business, erwähnen Sie Kunden und Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten. Seien Sie Ihren Followern und dem, was Sie tun, gegenüber aufmerksam und treten Sie in Kontakt mit Ihnen. Machen Sie nicht den Fehler nur über sich zu reden. Erst, wenn Sie anfangen, sich für andere zu interessieren, werden diese auch anfangen, sich dafür zu interessieren, was Sie wissen.
26. Stehen Sie immer zu dem, was Sie sagen!
27. Verbinden Sie Twitter und Facebook. Somit bringen Sie noch mehr relevanten Traffic auf Ihre Website.
28. Tweeten Sie täglich einen Link zu einer aktuellen Pressemitteilung oder einem aktuellen Blogpost, gemischt mit weiteren Links zu allgemein guten Artikeln. Einige davon sollten nichts mit Ihrem Business zu tun haben, sondern einfach großartigen und interessanten Content darstellen.
29. Achten Sie darauf, dass alles, was Sie anbieten, schreiben und weitergeben, von Wert ist. Treten Sie mit Leuten in Kontakt, die Ihnen Antworten.
30. Tweeten Sie qualitativ hochwertigen Content über Ihr Business. Kommunizieren Sie aktiv mit anderen Twitter Nutzern. Konzentrieren Sie sich nicht nur darauf, über Ihre Angelegenheiten zu schreiben. Schreiben Sie über interessante Themen von allgemeinem Interesse. Retweeten Sie Nachrichten Ihrer Follower und treten Sie mit Leuten in Verbindung, die die gleichen Interessen haben, wie Sie.
31. Nutzen Sie Tools, wie zum Beispiel TweetDeck, um zu beobachten, was Leute über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte sagen und um über wichtige Themen Ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben. So finden Sie Menschen, die Fragen haben. Geben Sie hilfreiche Antworten, jedoch ohne lediglich Ihre Produkte zu vermarkten.
32. Tweeten Sie nicht nur darüber, was es von Ihrer Seite neues gibt. Entscheidend ist mit der Follower-Gemeinschaft zu interagieren, von der Sie Teil sein wollen. Bauen Sie Beziehungen auf. Business sollte immer persönlich sein.
33. Vermarkten Sie nicht Ihre Produkte/Dienstleistunge, bieten Sie anderen Mehrwerte. Geschäfte macht man mit Leuten, die man kennt, die man mag und die man respektiert. Twitter ist ein großartiges Tool diese Art von Beziehungen aufzubauen.
34. Richten Sie auf Ihrer Website einen Bereich für Ihre Twitter Feed Updates ein. Das regt Besucher Ihrer Website – Menschen, mit denen Sie bereits in Kontakt stehen – dazu an, Ihnen zu folgen.
35. Verknüpfen Sie Ihre Marketing-Botschaften mit aktuellen Themen. Verwenden Sie Kurz-Links, zum Beispiel mit http://j.mp/, und positionieren Sie diesen am besten in die Mitte des Satzes.
36. Lassen Sie als kleines lokales Unternehmen Ihrer Follower wissen, wo sich Ihr Geschäft/laden befindet und wann ggfs. Ihre Öffnungszeiten sind.
37. Seien Sie immer positiv. Niemand hört zu, wenn man immer negativ ist oder sich beklagt.
38. Beteiligen Sie sich am “Follow Friday”. Machen Sie nicht den Fehler, NUR zuzuhören. Nehmen Sie sich die Zeit, zu sagen, warum andere einer bestimmten Person folgen sollten. Das zeigt, dass Sie tatsächlich das ein oder andere über Ihre Follower wissen.
39. Tweeten Sie auf keinen Fall langweilige Infos über Ihren Tagesablauf. Leute, die Unternehmen folgen, erwarten sinnvolle, hilfreiche Informationen oder interessante Links. Es interessiert sie nicht, was Sie heute morgen gefrühstückt haben.
40. Teilen Sie Ihr Wissen mit anderen, tauschen Sie Tipps aus, beantworten Sie Fragen, um anderen zu helfen. So verwenden Sie Twitter für Ihr Business sinvoll und richtig.

Das ist ein gutes Beispiel für einen Business Account bei Twitter:

http://twitter.com/mymuesli

Nächste Woche  folgt Teil 2: Welche “Spielregeln/Etikette” muss ich beachten? Was muss ich tun, damit meine Tweets retweetet werden?